对于展厅来讲，美观和实用这两个条件是缺一不可的，但最最重要的是美观和实用的结合统一。
但是，展厅设计中也经常会出现美观与实用相对立的局面。参展商和设计师分别从自己的角度出发，分别强调美观和实用的重要性。
参展商从投资者的角度出发，重视投资回报的实用性；而设计师从提升艺术感染力的重要性出发，强调艺术审美的美观性。
但实质上，参展商强调的是直观的现实效果，设计师强调的是间接地后续效果。我们主张在设计中要充分兼顾直接和间接，现实和后续的效果。
美观与使用相统一具有十分重要的地位。展厅设计在美观方面的创意，能够吸引观众，并使观众留下深刻印象；展厅设计在实用方面的创意，能够充分利用场地，控制成本，甚至能够在有限的费用内达到扩大实用的效果。
从展厅的现场竞争来看，必须要有多样性的形式配合，其中，美观和实用是最基本的。如果在展厅设计中出现美观和实用两者的分割和偏废，就对展厅的功能产生影响。
